河南博爱：监督解民忧 充电更安心

  “以前电动车充电费用偏高，每月都是一笔不小的固定开销。现在充电价格合理透明，生活负担减轻了不少，这件实事真是办到了我们心坎上！”近日，河南省焦作市博爱县腾飞花园小区居民面对上门回访的纪检监察干部由衷感慨。

  长期以来，博爱县腾飞花园小区电动车充电桩收费偏高、收费标准不透明等问题，成为困扰居民日常生活的烦心事。博爱县纪委监委依托常态化民情收集渠道，精准捕捉群众急难愁盼，将小区充电桩收费不规范问题纳入民生重点监督台账，实行清单化管理、靶向化督办，全力推动问题清零见底。

  为切实解决群众身边的“小微民生难题”，博爱县纪委监委立足监督首要职责，主动下沉一线、靠前履职督责，联合县住房保障中心成立工作组，深入腾飞花园小区开展实地核查。工作组认真比对县域各小区充电桩收费基准、逐条核验企业运营收费明细、广泛走访征集居民意见。核查发现，小区物业引进的充电桩运营企业收取的附加服务费高于县域平均标准，造成居民充电成本偏高。

  博爱县纪委监委坚持以监督促整改、以整改惠民生，全程跟进问题整改闭环，压紧压实行业主管部门监管责任。督促县住房保障中心主动履职、牵头联动，搭建物业、运营企业、业主代表三方协商议事平台，通过政策解读、面对面沟通、合理化诉求反馈，引导充电桩运营企业摒弃不合理收费模式，主动让利惠民。

  在“纪委精准监督+部门牵头推进+多方协同共治”工作机制的高效推动下，各方达成统一整改共识，小区物业与充电桩运营企业重新签订合作协议，每度电充电服务费下调0.062元。降价幅度虽细微，民生温度却真切可感。据统计，腾飞花园小区当月居民充电服务费支出较上月减少299.71元，全年预计可为业主节约开支近4000元。

  整改落地后，博爱县纪委监委坚持常态化开展回访核查，实地督导充电桩收费公示、日常运营管理情况，持续收集群众反馈，严防不合理收费问题反弹回潮。此次专项整治不仅有效破解了群众反映强烈的“充电贵”民生难题，更健全完善了基层多方联动、协商共治、常态长效的治理机制，目前这一整改经验正在全县各小区逐步推广落地。

  细微民生事，最暖百姓心。博爱县纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续聚焦群众身边的烦心事、揪心事、琐碎事，推动监督力量下沉基层、扎根一线，以常态化、精准化监督倒逼职能部门履职尽责，持续规范小区公共服务收费秩序，不断释放基层监督治理效能，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（王楠楠 马爱霞）