党建引领强社惠民 数字赋能邻里共治——江苏常州戚墅堰街道“戚彩里·生活盒子”正式启幕

  金秋时节，邻里欢聚。10月23日，一场以“戚彩里·盒你益起来串门”为主题的“智慧志愿”数字社区互助服务活动，在江苏常州经开区戚墅堰街道河苑新村38幢游园广场举办，标志着“戚彩里·生活盒子”强社惠民阵地正式投入运行。

  此次活动立足党建引领基层治理，整合“智慧志愿”数字平台、“同心益秒帮”积分服务、“741”志愿兵团等多方资源，推动各类便民惠民服务下沉社区、直达群众家门口，实现阵地从“建起来”向“转起来”的跨越，为数字赋能志愿服务、邻里自治激活基层活力写下生动实践。戚墅堰街道党工委副书记、办事处主任胡青表示，街道将持续深化强社惠民实践，把“戚彩里·生活盒子”打造成为群众可感可及、乐享其中的幸福家园。

  集成服务阵地，把民生实事办到群众家门口

  “戚彩里·生活盒子”整合多元功能，设置积分超市、幸福饭盒、志愿服务站、就业孵化基地、健康驿站、业主学校等多个功能站点，将便民服务、老年助餐、康养保健、就业扶持、居民学习等服务集成在社区一线。

  针对高龄、独居老人吃饭难题，阵地“幸福饭盒”项目发挥“小老助老”志愿者力量，联动中央厨房，切实破解老年群体就餐痛点；就业孵化基地深挖宋锦非遗手作资源，带动辖区群众灵活就业；健康驿站常态化提供推拿、艾灸等适老康养服务。活动现场，不少居民手持“戚彩里漫游指南”，到各个功能站点打卡集章兑换礼品，在沉浸式体验中真切感受家门口的民生温度。

  擦亮志愿品牌，以文化公约凝聚基层治理合力

  活动现场，本土“741”志愿兵团全新品牌形象正式焕新发布，原创IP形象“七七”精彩亮相。IP设计汲取戚机厂百年工业火车头元素，融入运河波纹、圩墩回字纹、戚墅堰大桥等地域文化符号，寄托志愿服务接续传承、党群紧密连心的美好寓意。“741”取自常州方言“戚墅堰”谐音，升级后的3.0版本坚持文化铸魂、数据赋能，塑造起当地群众“起时宜、齐心力、一家亲”的精神标识。

  河苑社区党总支书记、居委会主任方雷带领居民志愿者、空间主理人、入驻商户代表共同宣读《共践公约倡议书》，集体举牌作出践诺承诺。三句半节目《夸夸居民新公约》聚焦楼道堆物、垃圾分类、邻里调解等居民身边的现实问题，用接地气的文艺演绎，推动居民公约告别“挂在墙上”，真正落地见效、融入日常生活。

  搭建数字双平台，构建社区互助服务闭环

  线下阵地开门运行的同时，线上数字化服务体系同步落地见效。街道打造的“智慧志愿”小程序作为志愿服务核心管理平台，严格对照志愿服务管理制度，打通志愿者注册、培训、服务、激励、监督全链条，设置活动招募、积分兑换、电子地图、民情问题上报、志愿者榜单等实用功能。居民可以线上完成注册，通过扫码、定位完成服务签到签退，实现积分线上线下双向兑换，形成志愿服务全流程闭环管理。

  在此基础上，引入社会组织运营的“同心益秒帮”小程序作为补充载体，把积分激励场景拓展到就业帮扶、邻里低偿互助等更多领域。一主一辅两个数字平台协同发力，让社区志愿服务向着规范化、精准化、常态化稳步迈进。

  激活群众力量，让邻里烟火涌动治理活力

  基层治理，核心在人。当地依托社会组织从社区能人当中发掘培育一批空间主理人，带动文体驿站、志愿工作站、手作空间等空间自主运营。退休老党员牵头统筹社区文体队伍，退役军人坚守志愿服务站点，专业医务志愿者定期入社区开展康养服务，残疾人志愿者打理手作体验角落，越来越多普通居民化身社区治理参与者。“楼栋不是靠管出来的，而是靠主理人用心经营出来的。”方雷说道。

  活动现场，便民集市20余个服务摊位人头攒动，非洲鼓、长扇舞、古筝独奏等由社区文艺爱好者自编自演的节目轮番上演，烟火气息与邻里温情交织交融。

  戚墅堰街道将持续做深做实“戚彩里·生活盒子”阵地，迭代升级智慧志愿数字社区互助模式，广泛联动社区合伙人，持续拓展便民服务、智慧康养、群众文体、文创产品销售等多元业务，不断增强阵地自我造血能力，繁荣社区经济。把贴心服务送进千家万户，把互助网络织进楼栋邻里，持续绘就共建共治共享的幸福社区崭新画卷。（常戚轩）