在枫桥，纳税人有“三多”：小微企业多、个体工商户多、制造业企业多。为精准落实减税降费，打通政策落地的“最后一公里”，我们一方面让线上服务体系“不打烊”：依托税收大数据，将税惠政策精准推送给企业，实现直达快享；打造税费服务协同平台，开展“咨询+办税”模式，企业遇到问题可“一键呼叫”“一屏对话”“一次解决”；另一方面让线下服务体系“全覆盖”：充分发挥“枫桥经验”，完善网格化管理，在驻企服务专员上门送政策、问需求、办实事、解难题的基础上，发动协会商会、志愿者等社会力量，参与税费共治，持续提升企业享受政策的便利性和获得感。

　　工作中我有这样的体会：要让好政策落实落细，起到“四两拨千斤”的作用，税收宣传辅导就要尽心用心，帮企业细分析、快享受，让企业用足用好政策，当好企业成长的“陪跑者”。枫桥有家汽配企业原来产值在一千万元左右，2019年开始，我们每年对这家企业的有关人员进行辅导，使其全面了解并充分享受各涉税“关键环节”的税费优惠政策，该企业年均税费减免达100万元以上。发展预期强了、信心足了，这家企业在研发上一举取得突破，克服疫情影响逆势而上，产值达8000万元，迅速做大做强。

　　我时常想，减税降费不只是简单体现在数字上的“减”和“降”，更是国家对每个微观主体的关怀与扶持。今年，新的组合式税费支持政策实施，我和同事们将继续承担好落实政策、护航企业的光荣使命，让税费政策红利精准滴灌到每一个市场主体，让企业发展“一路生花”、春意盎然。

　　光明日报记者 陈晨 采访整理

　　《光明日报》（ 2022年05月05日 05版）