【奋斗百年路 启航新征程·学党史 悟思想 办实事 开新局】

　　光明日报记者 蔺紫鸥

　　党史学习教育开展以来，外交部领事司把党史学习教育同全面系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平外交思想结合起来，贯彻落实习近平总书记关于领事工作的重要论述和指示批示，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局，持续推动落实党和国家对海外公民的关心关爱，为努力开创外交工作便民惠民新局面提供坚实基础。

　　坚定信仰信念 厚植为民情怀

　　在党史学习全面覆盖的基础上，外交部领事司党委结合工作领域创新方式、细化方法，通过“一人一节微党课”、“线上党史小故事”、“访红色足迹 学光辉党史”、“外交青年说——讲好中国共产党的故事”演讲比赛、“党史上的今天”每日党史知识线上分享、“聚焦身边人身边事”志愿服务等活动充分调动青年干部的力量，推动党史学习教育入脑入心。

　　在工作中，外交部领事司把“我为群众办实事”作为检验学习成果的重要手段，充分发挥领事工作贴近群众、直接服务群众的特点和优势，积极回应人民群众对领事外交工作的新要求和新期待，努力让人民群众真切感受到“外交为民”：持续推进“春苗行动”，让疫苗接种覆盖更多海外中国公民，慎终如始把好“外防输入”国门关；做好预防性领事保护宣传和重大领事保护案件应急处置，切实维护我国海外人员和机构安全；加强12308外交部领事保护热线建设，提升群众咨询满意度。

　　践行初心使命 打造战疫堡垒

　　2020年，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球。面对境外疫情输入风险快速上升的情况，外交部领事司迅速成立外交部防范境外疫情输入风险应急中心，全力以赴做好外防输入工作。通过率先在国际上推出防疫健康码，部署落实远端核酸和血清抗体“双检测”，打造中外人员往来快捷通道，保障人道主义需求，推动防疫健康码国际互认，动态调整签证政策等措施，在巩固国内疫情防控成果的同时积极助力复工复产，保障中外人员安全、健康、有序往来。

　　随着疫情蔓延全球，海外中国公民面临防疫物资短缺、滞留海外等诸多困难。外交部领事司协调有关部门，及时向有需要的海外中国公民伸出援手。针对物资短缺问题，指导驻外各馆向海外留学生、侨胞发放“健康包”“春节包”等抗疫物资；针对滞留海外问题，会同民航局等部门积极与外国政府和航空公司沟通，安排300多个临时航班从90多国接回急需回国人员7万余人。

　　面对肆虐的疫情，外交部防范境外疫情输入风险应急中心坚决守好国门关，获评“抗击新冠肺炎疫情外交工作先进集体”“中央和国家机关五一劳动奖”和“抗击新冠肺炎疫情外交战线先进基层党组织”称号。在外交抗疫一线工作中，一批年轻党员冲锋陷阵，牺牲个人休假和家庭团聚时间投入到紧张繁忙的涉疫情工作中，思想和能力得到显著提升，获评“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“抗击新冠肺炎疫情外交工作先进个人”等称号。

　　持续优化升级 惠民便民利民

　　疫情暴发以来，外交部领事司与各驻外使领馆一道全力开展对海外同胞的帮扶工作，为海外同胞提供全方位的咨询服务。2020年，12308热线来电量日均增至3000通，是往年的3倍。在疫情防控常态化背景下，外交部领事司积极探索领事工作新模式，不断出台便民惠民服务措施，指导驻外使领馆克服困难，认真做好领事为民服务。

　　2020年，海外中国公民普通护照实现全球通办，进一步简化相关申请材料，并在海外试行“不见面”办证模式，采取邮寄、视频等方式为海外同胞办理护照旅行证、公证、认证和养老金资格审核提供服务。

　　今年5月1日，中国领事APP正式上线，打造高质量海外民生工程的又一新举措得到落实。中国领事APP将全面实现海外领事“云服务”，实现旅行证件和领保服务“掌上办”“全天候”“零跑腿”在线办理。海外中国公民可通过中国领事APP线上申请换补发护照、海外养老金资格认证、紧急补办回国旅行证、一键呼叫12308外交部全球领事保护与服务热线等，并享受查阅领事咨询、轻松翻译等智慧化功能，APP将为海外同胞的出行提供便利,保驾护航。

　　此外，外交部领事司正在加快推动我国加入《取消外国公文书认证要求的公约》，为中国各类企业、机构和人员提供更加便捷的跨国文书流转服务，降低跨国生产生活的时间和经济成本，进一步提升海外中国公民的获得感和幸福感。

　　《光明日报》（ 2021年06月10日 02版）