近年来，短视频直播类App兴起同时，未成年人网络保护问题也屡次引发争议。南都未成年人网络保护研究中心于3月30日举办第五期“南都数字经济治理论坛”，并发布《短视频直播App青少年保护测评报告》（以下简称“报告”）。

　　报告显示，被测App中没有一款达到未成年人保护程度高的层级；半数被测App存在鼓励、引诱用户打赏的情况，且缺乏专门针对未成年人的退款机制。

　　中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任、副教授郑宁认为，互联网企业应当通过复合验证等技术来实名验证青少年身份；此外，人脸识别技术不成熟，对于生物信息采集应该更加慎重，采取更好的替代措施，保护好未成年人信息。

　　中国教育科学研究院研究员储朝晖也表示，采集儿童个人信息的前提就是保证其安全性。他认为，保护未成年人的数字环境需要注意未成年人数据使用权与防止其他伤害的平衡，同时还要注重对未成年人教育、心理、卫生、安全等多个领域的保护。

　　南都未成年人网络保护研究中心对比两年测评发现，当前平台青少年保护机制得到进一步完善和落实：设有青少年保护模式的App占比从76.7%提升到85%。

　　郑宁建议，企业加强技术投入，控制青少年上网总时长，允许监护人远程控制，并且提高密码难度，防止过于简单、可无限次输入密码等容易被破解的问题，避免卸载后重装即可绕开青少年模式的缺陷。

　　“接触短视频也是儿童的权利之一，对未成年人最好的保护是教会他们理性使用。”中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳建议，尽快开展网络素养、数字时代的公民素养课程，并纳入到中小学的必修课中，使他们成为数字时代的合格公民。

　　北京互联网法院法官刘更超认为，短视频、直播类App的技术、服务、内容全部都是由企业提供的，企业应该在未成年人网络保护上承担更多的主体责任。“如果企业不打心眼里去做这个事，总有空子可钻。（李文）