应对疫情，盒马鲜生、京东7FRESH、永辉等多家零售企业陆续发布“员工共享”计划，向临时歇业的餐饮、酒店、影院等企业员工发出邀请—— 

“共享员工”，打开企业用工新思路

光明日报记者 姚亚奇

　　在新冠肺炎疫情持续影响下，一些暂时难以复工的中小企业要为员工支付基本工资，压力很大。同时，由于网购需求猛增，线上零售企业门店员工、配送小哥职位出现大量空缺。而“共享员工”的做法让员工在企业之间临时流动，实现人力资源的再分配。

　　“共享员工”是应对疫情的临时之举，还是未来的发展趋势？共享机制能否催生经济新业态，实现多方共赢？

　　“共享员工”招聘受欢迎

　　受新冠肺炎疫情影响，王轩工作的云海肴餐厅门店仍然处在歇业状态。然而“待业”不久，他就收到公司通知，可以通过自愿报名“共享员工”临时调往盒马鲜生工作。“一方面可以增加个人收入，另外现在投入到工作中积极复工，也能为社会尽自己的一份力量。”谈及报名“共享员工”的初衷，王轩告诉记者。

　　“目前的疫情对于餐饮业的冲击很大，餐饮企业需要负担起房屋租金、人员用工等成本；而对线上零售企业而言，由于线上订单激增，他们当前面临较大的用工需求。”云南云海肴餐饮管理有限公司品牌价值成长中心总监陈娜说，盒马提出向暂时歇业的餐饮企业“借调”待岗员工的想法，并与云海肴等餐厅迅速达成一致。“共享员工”的合作成为国内企业应对疫情进行积极自救的一次创新之举。

　　“云海肴员工，盒马欢迎你！”2月3日，盒马鲜生超市发布公告，宣布接纳云海肴、青年餐厅的部分员工入驻盒马门店工作，相关合作涉及上海、北京、南京等多地，共计近500人。随后陆续有餐饮、文娱、百货、商场、汽车租赁等行业的32家企业的1800多名“共享员工”加入盒马，经过培训合格后上岗。据了解，目前盒马“借调”的员工主要从事店内排面整理、仓库整理、打包整货等业务，而配送员仍然存在很大缺口。

　　此外，沃尔玛、京东7FRESH、永辉等多家零售企业也陆续发布“员工共享”计划，向临时歇业的餐饮、酒店、影院等企业员工发出邀请，以期抱团取暖，共克时艰。

　　“通过‘共享员工’模式，人力资源得以实现流动，提升了社会资源配置效率，也恢复了一定的社会产出水平。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林指出，“共享员工”在暂时劳动力过剩的传统餐饮业与暂时劳动力紧缺的新兴电商零售平台之间激发了劳动共享，传统餐饮企业、电商零售平台和员工三方都解了燃眉之急。

　　“共享模式”向制造业延伸

　　日前，苏宁物流发布“人才共享”计划，提供各类仓内分拣、包装以及社区骑手、快递配送等工作岗位；大润发联合欧尚全国近500家门店及苏州浒关物流中心提供了大量理货、拣货、包装等岗位；联想集团也提供了电脑、手机组装等临时工作机会。

　　随着在线零售行业为“共享员工”抛出橄榄枝，“共享模式”在各行业中不断产生新突破，逐渐从线上零售行业推广至物流、制造业等行业，从一线城市向二、三线城市扩展。

　　联想集团董事长兼CEO杨元庆表示：“在中国市场受疫情影响的情况下，只要能够尽快恢复生产，我们就有能力先以海外市场来持续驱动国内供应链的正常运行；同时，我们各地工厂也会优先雇佣停工中小企业的闲置员工，帮助中小企业解决燃眉之急，尽到帮扶义务。”

　　2月8日，联想集团首批开放武汉、合肥、深圳、惠州、成都5个城市的一些工作岗位，为当地没有开业的企业员工提供电脑、服务器、手机的组装、包装等临时工作机会。据联想集团相关负责人介绍，目前来报名的主要是餐饮、酒店员工以及一些互联网客服人员，报名人数已超500人，联想各工厂复工之后，“共享员工”会经过3-5天培训期之后上岗。

　　“疫情虽然造成了传统企业的寒冬，但是也给传统企业与新经济企业合作、共渡难关提供了难得的机会。”盘和林指出，新经济企业联手传统企业形成了更强的成本控制能力，传统与创新的融合，将探索出一种抵御不确定性冲击的商业模式。

　　实现供求双方精准匹配

　　疫情过后，“共享模式”是否会成为常态，催生经济新业态？“共享模式”是否会对中小企业长期发展起到良性推动作用？

　　“灵活用工将是未来中国人力资源供给的一个重大变化。”盘和林指出，借助数字经济的发展，解决资源壁垒，拉近人力过剩企业和人力紧缺企业的距离，实现供求双方快速、精准匹配，将能让劳动力资源得以更有效流动。

　　据悉，在国际用工标准中，“灵活用工”广泛存在，主要集中在淡旺季的餐饮、旅游等服务业中。据人瑞集团发布的《2019年中国灵活用工发展白皮书》显示，2019年灵活用工在我国得到快速发展，企业采用灵活用工的比例达到44.6%，近7成企业表示有灵活用工采用计划，其中“销售”成为企业灵活用工最多的岗位。盒马全国经营管理总经理胡秋根表示，作为零售企业，盒马有着灵活的用工方式，在需求高峰期时，盒马会招募一些短期合作的员工。

　　“由于许多行业有淡旺季，在淡季时，如果要保持旺季时的人力规模，企业用工成本会增加；在旺季时，可能面临无法迅速组织员工的困境。对企业用工需求而言，灵活用工的模式在未来可能会成为一种趋势。”温莎集团副总经理杨颖说。

　　盘和林建议，能否通过第三方服务商或互联网服务商打造员工共享平台，汇集企业和员工的信息和需求，在线上达成用工协议，通过线上服务精简用工流程，让员工尽快上岗。此外，一些效仿企业也须约定清楚供需双方的权利、义务与责任，尤其是管理制度、保障措施、法律风险与责任归属。

　　《光明日报》（ 2020年02月16日 03版）