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光明日报武汉一线报道组
这两日,武汉的街头零星有人疾走。或许此前有人感觉武汉像是被按下了暂停键,然而倘若仔细观察,就会发现,疫情之下的湖北有着亦急亦缓的节奏,这里一直负重前行,像是进入了一个变奏时空。
慢板:慢速生活下的快递订单
“我们送货是个服务行业,把客户服务好最重要。和以往紧追慢赶的节奏相比,现在我们人少,服务肯定跟不上。以前送不到位还有投诉、差评,现如今只要能送到,就行。”刚刚送完一单的快递小哥袁双笑着对记者说。
只不过送到,在这个当下,并不容易。假期延长,在家办公,不少百姓像进入了慢板生活。但是,缓慢有序的生活背后,是一些凡人英雄的默默付出。可以想象,假如像袁双这样的快递小哥们都不在岗,那么许多人待在家是不可能不焦虑的。
“商店超市不好买口罩,所以网上下单的人就特别多。我最近送货最主要的就是口罩、消毒液这样的日用品。”袁双说。
疫情当下,卫生健康用品炙手可热。快递小哥完成了物资送达的最后一段路,但更重要的是,他们保证了一个快速疾行、高效稳定物流体系的正常运转。
急板:火车加速挂运送上火线
“我从农历腊月二十九就一直工作到现在,吃住都在站里。”武汉铁路局吴家山车站货运负责人汤万意说,非常时期,能做到忠于职守,就是一条好汉。
“非常时期,我们铁路的社会属性就凸显出来了。对于卫生救援等紧急物资,我们铁路都采用加速挂运。通常需要中转、重新编列的列车,现在都是单独编列,通过各站也都是快速放行。”汤万意向记者解释道。
为防止新冠肺炎疫情蔓延,武汉市于1月23日关闭了离汉通道。但是,大量的救援物资需要进入武汉,这个生命通道必须通畅常绿。实际上,全国各地支援武汉的许多医护人员、防护物资和生活物资,都是通过铁路输送的。为了这些人员和物资准时甚至提前送达,武汉铁路部门调整运力,开通“绿色通道”,把装运救援物资作为当下的重中之重。
截至2月13日,武汉铁路部门已成功保障3603名医护专家、52419件医用物资和15091吨生活物资运抵武汉。
中板:稳中有急的幕后英雄
“这里是后勤服务热线,感染专区中午需要配送盒饭400份,六区医务人员需要临时休息房5间。”“好的,收到!”
“放射科需要值班被服3套,工作服39件。”“好的,马上安排。”
中部战区总医院后勤服务热线电话铃声此起彼伏,后勤服务人员忙中有序。为了让科室医务人员全身心投入到新冠肺炎疫情防控阻击战中,解除他们的后顾之忧,医院保障部抽调人员开通了后勤服务热线,只要科室一线需要的,只要是救治病人要求的,通过热线就可以得到快速解决,节约了工作人员大量时间。这是中部战区总医院为一线医务人员提供全方位保障的一个缩影。
中部战区总医院是最早投入到抗击疫情的军队医院之一,既要完成医院自身救治军地人员任务,还派出2支医疗队驰援地方医院,医务人员救治任务重、工作压力大,为了确保他们能够得到及时休息,医院专门组建了饮食住宿保障组。
如果说一线是紧急加速的急板,那么后勤则是稳定有力的中板。想方设法就近寻找客房,通过多种渠道保障防护物资,每天提供早中晚送餐,为医疗区、办公区、家属楼等数千平方米区域实行每日定时消毒杀菌,这些后勤保障工作琐碎而繁杂,但对医务人员而言是不可或缺的保驾护航。
在这个变奏时空里,每一个人步履不同,但是他们对于自身岗位的坚守,都成为打赢这场战“疫”的基底。
(光明日报武汉2月14日电 报道组成员:光明日报记者李盛明、晋浩天、章正、张锐、卢璐 光明网记者李政葳 光明日报通讯员 覃丽萍)
《光明日报》( 2020年02月15日 04版)