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光明日报记者 陆健 严红枫 本报通讯员 孙赫蒲
1月22日中午,虽然离农历除夕还有不到两天的时间,杭州火车东站候车室内依旧人头攒动,返乡的人们正准备踏上回家的旅途。
“蒋林森在吗,5A检票口有人晕倒。”
“在的,马上到!”此刻,正在杭州火车东站服务台忙碌的值班站长蒋林森听到对讲机的呼叫后,立即放下手中的工作,赶往5A检票口。
“驻站医生在吗?”蒋林森一边快速走向5A检票口,一边用对讲机呼叫,“我们正赶往5A检票口。”
没过一会儿,对讲机内就传来了响亮的应答。经过现场医护人员的救治,晕倒的乘客很快苏醒了过来。原来,这位乘客因为着急赶车,午饭一直拖着没有吃,一着急,因为低血糖就晕倒了。
春运期间,为更好服务保障旅客生命安全,牢牢把握黄金急救时间,中国人民解放军联勤保障部队第九〇三医院医护人员在杭州东站候车室内服务台(西)进行驻点,今年是他们来站驻点的第5年。
聂菊香,护龄20年。“今年是我参加驻站医疗应急点的第五年。”聂菊香告诉记者,“春运期间,尤其旅客乘坐长途火车,久坐不动容易发生血栓,所以应该注意定时起来活动一下肢体。通过有急救经验的医护人员驻站,能够第一时间对旅客进行施救,大大减少旅客发病到接受有效治疗的时间。”
大到担架、AED(自动体外除颤器),小到速效救心丸、晕车药、创可贴,在聂菊香这里,应急的医疗器具、药品一应俱全。这天与聂菊香一起在车站当班值守的还有九〇三医院综合内科的医生欧阳建。据中国人民解放军联勤保障部队第九〇三医院急诊科主任姚远介绍,每年春运前,医院都会对医护人员进行一次集中培训,同时选派20名左右的业务能手到车站进行轮流驻点。“今年春运期间,我们还在杭州火车东站组织开展了两场心肺复苏现场教学,目的就是要让更多铁路工作人员、旅客学会急救常识,以便在危险关头可以出手急救。”
此外,在杭州火车东站候车室内的一抹“橙”也格外吸引眼球。春运期间,在杭州火车站、杭州东站每天约有120名志愿者参加志愿活动。电梯口,服务台,检票口,他们矫健的身影随处可见。其中,有些志愿者还具备双重身份,那就是现场的急救先锋。杭州铁路志愿服务队内5年前就有6人取得了美国心脏协会(AHA)颁发的资格证书。随着近几年铁路志愿服务队伍的不断壮大,现已有45名志愿者取得杭州市红十字会和杭州市急救中心颁发的急救资格证书。铁路杭州站团委副书记周嫣然说:“现在我们每天在岗位上的志愿者至少有10人是获得急救资格认证的,目的就是更好配合我们驻站医护人员,在关键时刻第一时间对旅客进行施救。”
今年春运期间,杭州火车东站医疗应急站累计服务旅客超10万人次。“节后,针对返程到达旅客增多的特点我们将继续加派人手,同时对急救设备进行补强,确保乘火车来杭州工作的旅客安全顺利抵达。”姚远说。
《光明日报》( 2020年01月24日 04版)