客运值班员郑立帮旅客提拉行李，并把他们送上车。

客运员刘倩用轮椅护送旅客上车。

　　石家庄火车站“馨桥”爱心服务区是车站主打服务品牌，主要为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供帮扶、接送站、运送行李以及为旅客提供遗失品找寻等服务。春运时客流大，重点旅客也随之增多，石家庄站站房较大，客运员接送一次重点旅客需要20分钟甚至半小时，一天下来要接送重点旅客十多趟，行走七八公里。

　　光明日报记者 耿建扩摄/光明图片

　　《光明日报》（ 2019年01月22日 03版）

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